Консультация и заказы
с 09:00 до 18:00   Понедельник - пятница
Прием заявок через  «онлайн каталог»
и  «Обратный звонок» — Круглосуточно!
Доставка по всей России
+7 (495) 223-24-64 (Москва)
+7 (800) 700-64-24 (бесплатно по России)
e-mail:

Связь с руководством магазина, в случае выявления плохой работы сотрудников компании

25.01.2014

Оперативная связь с руководством компании Техгруп.

Здравствуйте.

Объективности ради стоит признать, что как ни были сильны желания руководства компании вести открытый, честный, и максимально удобный для клиентов бизнес, к большому сожалению, при работе с клиентами, у любой организации могут возникать случаи не корректной, или попросту безответственной работы сотрудников к своим профессиональным обязанностям. Данные издержки невозможно полностью исключить, как и невозможно исключить пресловутый человеческий фактор при прямой работе с людьми. В этой связи, руководство магазина крайне заинтересовано в выявлении данных негативных случаев, для принятия оперативных мер по урегулированию спорных ситуаций, и исправлению уже запущенных спорных случаев.

Если по каким-то причинам, Вы остались недовольны работой наших консультантов, Вам не понравилось общение с экспедитором, или выявились другие случаи неправильной работы менеджеров по продажам, или отдела доставки, пожалуйста, сообщите об этих случаях на данный адрес . При этом крайне желательно оставить Ваши контактные данные, что мы могли с Вами оперативно связаться для уточнения всех деталей произошедшего. 

 

 

С уважением,

Константин Любопытнов, генеральный директор компании   "Техгруп"